../resim/eResim/122595.jpg
Toplam Kalite Yönetimi Bağlamında Sürekli İyileştirme Anlayışı

Editör(ler):
Yazar(lar): Seyfi Top
Yayınevi: Beta Yayınevi

39,07 % 10 indirim
44,91

Satışa Çıkınca Haber Ver
Yaklaşık 7 iş günü içerisinde tedarik edilir.
Kargo Koşulları: Kredi kartı/havale/eft ile siparişlerde; Kargo ücreti 10 ' dir. 100 üzerinde siparişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.


Firmaların gelecekte var olabilmelerinin ön koşullarından birisi rekabetçi üstünlükler elde etmektir. Rekabetçi üstünlüklerin, ön koşullarından birisi taklit edilmeyen üstünlükleri oluşturmaktır. Taklit edilmeyen üstünlükleri oluşturmanın bir yolu ön koşulsuz müşteri tatminidir. Müşteri tatmininin ön koşullarından birisi müşterilerin istek, beklenti, ihtiyaç ve bütçesine uygun ürün geliştirmektir. Ürün geliştirmenin ön koşullarından birisi mevcut ve yeni ürünler üzerinde sürekli yenileme ve iyileştirme yapmaktır. Sürekli yenileme ve iyileştirme yapmanın odak noktası ise, sürekli iyileştirme anlayışıdır. Özellikle temel Ar-Ge’yi yapamayan ülkeler ve firmalar için bu anlayış adeta stratejik bir zorunluluktur. Hala TKY’den öğrenmemiz gereken pek çok şey vardır. Bu açıdan kitap kalite yönetiminin mekanik yönlerini değil, organik yönlerini ele alarak hazırlanmıştır.


ISBN: 9789752959996

Baskı Sayısı: . Baskı

Basım Tarihi: Ocak 2009
Baskı Yeri: İstanbul

Sayfa Sayısı: 200

Ebat: 16x23,5


Bu eseri oylarak yorumlayabilirsiniz. Lütfen yorumlarınızın bilgi verici, açıklayıcı ve adil olmasına dikkat ediniz.
Oyunuz
Adınız ve Soyadınız
Eposta
Yorumunuz


ETİKETLER
,